Créer un site de vente en ligne avec Shopify

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Vous avez surement vu, l’e-commerce explose… Le chiffre d’affaire des commerces en ligne est en constante augmentation depuis les débuts d’Internet. Quelque soit le type d’articles que vous proposez à la vente, lancer votre propre boutique en ligne vous rend accessible à de nombreux nouveaux clients potentiels. Voici quelques pistes pour bien débuter dans l’e-commerce : les solutions actuelles pour créer un site de vente en ligne ainsi que les caractéristiques d’une plateforme qui se démarque des autres par sa puissance, à savoir Shopify.

Solution e-commerce clé en main et e-commerce via CMS

Suite à la multiplication de la demande en matière de solutions e-commerce, on assiste très logiquement au développement de plusieurs solutions différentes, plus ou moins complexes, qui n’offrent pas toutes les mêmes caractéristiques. Un e-commerce clé en main SaaS (logiciel en tant que service) est un système qui est géré et hébergé uniquement en ligne. Vous n’avez donc ni à vous préoccuper de la maintenance, ni de l’hébergement du logiciel. Citons quelques noms parmi les plus connus de cette catégorie : Shopify, Wix, Jimdo. L’autre système se présente sous la forme de CMS (système de gestion de contenu) pour lequel vous avez besoin d’hébergement, de plus de connaissances (ou d’une aide adéquate) et de temps pour mettre votre boutique en ligne. Parmi les CMS ou extensions de CMS les plus connues, nous pouvons par exemple évoquer PrestaShop, Magento et WooCommerce.

Alors, comment choisir la solution e-commerce la plus adaptée ?

En s’éloignant des techniques de marketing qui souhaitent vous forcer la main afin d’opter pour telle ou telle solution, vous constaterez finalement que toutes les solutions se présentent elles-mêmes comme étant faciles à utiliser, bon marché, modulables, disposant de nombreux moyens de paiements différents, bref, génératrices de ventes supérieures à leurs concurrentes.

Le principal critère qui est susceptible de motiver votre choix est donc la réputation de la plateforme. Lire ce qu’en disent les utilisateurs, discuter avec un propriétaire de boutique en ligne pour voir s’il est satisfait ou non, voici la technique on ne peut plus simple mais efficace pour faire le bon choix lors de la création d’un site de vente en ligne.

Ainsi, ce n’est pas pour rien que Shopify réunit actuellement, non seulement le plus grand nombre d’utilisateurs satisfaits de par le monde, mais héberge également des marques parmi les plus renommées. Shopify a réussi à tirer son épingle du jeu en réussissant le dosage idéal entre performance et simplicité en matière de gestion d’e-commerce en ligne.

Les différentes caractéristiques de Shopify

Shopify est donc une solution e-commerce entièrement en ligne originaire du Canada qui surprend tant par sa simplicité d’utilisation que par sa puissance. Shopify inspire tout de suite confiance par son sérieux. Les chiffres alignés depuis 2006 par cette entreprise sont en effet impressionnants : actuellement plus de 377500 commerçants utilisent Shopify et 29 milliards de dollars de ventes ont été générés au total.

Mais Shopify se distingue par la solidité de son système. Mis à jour en temps réel et suivant rapidement les tendances du marché, il rencontre très rarement des problèmes techniques. Contrairement à certaines autres solutions, on ne vous abandonne pas à votre sort lorsque vous avez un problème. Là aussi cela peut paraître simple, mais savoir que vous et vos clients pouvez compter sur une réaction prompte de votre plateforme e-commerce en cas de besoin, cela fait vraiment une différence.

Rares sont les solutions à offrir toutes les caractéristiques suivantes :

  • Gestion complète d’un e-commerce multi-utilisateurs et multilingue en ligne incluant catalogue produits avec un nombre d’articles illimité, expéditions, taxes locales, devises étrangères…
  • Gestion des domaines optionnelle pour 50 suffixes internationaux courants,
  • Site web et blog avec stockage des fichiers illimité,
  • Bande passante illimitée,
  • Outils de gestion complets pour votre e-commerce sur toutes les plateformes, y compris depuis votre smartphone,
  • Outils marketing complets (newsletter, optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), etc.)
  • Outils pour gestion d’un point de vente physique couplé avec votre e-commerce,
  • Transactions sécurisées par l’intermédiaire de plus de 70 plateformes de paiement sécurisées dans le monde entier,
  • Plus de 500 extensions, dont beaucoup gratuites, pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre e-commerce,
  • Possibilité de personnaliser complètement les messages à vos clients, en plus de toutes les fonctions puissantes pour les achats/paniers (comme la récupération des paniers abandonnés),
  • Création automatique de rapports avancés à des fins d’analyse,
  • Assistance 24h/24 et 7j/7.

Les thèmes

Un des points forts de Shopify, c’est qu’il est d’aspect esthétique et élégant, tant pour les clients que pour les créateurs de sites de vente en ligne. Ces derniers disposent d’une interface intuitive et très bien pensée pour faciliter la gestion de leur e-commerce de manière logique.

La centaine de thèmes proposée surprend par sa qualité, laquelle se démarque par des finitions particulièrement soignées. Même si un thème gratuit pourra probablement déjà vous suffire, une autre centaine de thèmes payants est aussi disponible. Les thèmes sont modifiables à souhait pour correspondre à votre charte graphique et à l’image de votre entreprise. Pour un responsable de site de vente en ligne, le design de la vitrine est tout aussi important que les produits vendus.

Les différentes formules pour créer une boutique en ligne avec Shopify

Suivant la taille de votre e-commerce, vous avez le choix entre trois formules : Basic Shopify, intermédiaire (dénommée simplement « Shopify ») et Advanced Shopify.  La commission prélevée par Shopify sur les ventes est dégressive. Par exemple, dès la formule « Shopify », vous avez la possibilité de gérer des cartes-cadeaux. Parallèlement, il existe aussi une version Shopify Lite, qui est une version à bas coût permettant de créer un site de vente en ligne depuis les réseaux sociaux tels Facebook. Shopify Plus est une autre formule qui est au contraire destinée aux grosses entreprises. Globalement, les offres sont bien dimensionnées selon la nature de votre activité.

Paiements et sécurité

Un autre gros avantage de Shopify est de vous débarrasser une bonne fois pour toutes des soucis concernant la sécurité et notamment la sécurité des paiements. Toutes les options de Shopify incluent un certificat SSL 256 bits gratuit. La plateforme fournit également un outil propriétaire d’analyse de fraude. Au niveau des paiements, il s’effectue au travers de plus de 70 passerelles  (nombre en évolution constante) de paiement sécurisées dans le monde entier.

Shopify respecte par ailleurs la norme de sécurité des données et est certifiée PCI – 1 (Payment Card Industry).

Les plus de Shopify pour créer votre site de vente en ligne

Shopify marque encore des points, car la plateforme a élaboré un système de paiement et de gestion de stock pour vous permettre de gérer un point de vente physique en même temps qu’un commerce en ligne. Cela peut constituer un très gros plus pour votre entreprise.

Si vous avez encore besoin d’aide,  Shopify bénéficie d’un réseau d’experts homologués partout dans le monde pour vous aider à mettre votre e-commerce en ligne suivant les règles de l’art.

Conclusion

Pour créer un site de vente en ligne sans connaissance particulière, Shopify est une bonne solution qui vous facilite la tâche en offrant à vos clients tout ce dont ils ont besoin pour être mis en confiance et tentés d’acheter vos produits en ligne. Il s’adapte à leurs habitudes de consommation et dispose d’une interface responsive (adaptée aux smartphones) parmi les plus abouties du marché. N’hésitez pas à tester Shopify gratuitement depuis leur site web.

 

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